AGB

Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

1 Geltungsbereich

  1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung für alle (Online-) Geschäftsbeziehungen zwischen les-sanday.ch und ihren Kunden.
  2. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschliesslich. Entgegenstehende oder von diesen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, les-sanday.ch habe diesen im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2 Anmeldung

  1. Jede Warenbestellung setzt eine vorherige Anmeldung als Kunde bei les-sanday.ch voraus. Eine Mehrfachanmeldung unter verschiedenen Namen oder Adressen ist unzulässig. Mit dem erfolgreichen Absolvieren des Anmeldeverfahrens wird der Kunde von les-sanday.ch zum System zugelassen.
  2. Die Zulassung kann durch les-sanday.ch jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. Les-sanday.ch ist in diesem Fall berechtigt, den Benutzernamen und das entsprechende Passwort sofort zu sperren und zu löschen.
  3. Wenn Sie eine Lieferung an eine Postfachadresse wünschen, erfassen Sie diese bitte unter einer separaten Lieferadresse. In der Rechnungsadresse ist nur die Strassenangabe möglich.

3 Zustandekommen des Vertrages

  1. Die Darstellung des Sortiments von les-sanday.ch auf, über das Internet abrufbaren, Rechnern stellt kein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages mit dem Kunden dar. Sie ist unverbindlich.
  2. Indem der Kunde per Internet, E-Mail, Telefon, Fax oder über sonstige Kommunikationswege eine Bestellung bei les-sanday.ch aufgibt, gibt er ein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages mit les-sanday.ch ab. Der Kunde erhält eine Bestätigung des Empfangs der Bestellung (Bestelleingangsbestätigung). Diese Bestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass die Bestellung bei les-sanday.ch eingegangen ist. Auf mögliche Fehler in den Angaben zum Sortiment auf der Website wird les-sanday.ch den Kunden gegebenenfalls gesondert hinweisen und ihm ein entsprechendes Gegenangebot unterbreiten.
  3. Der Vertrag mit les-sanday.ch kommt zustande, wenn les-sanday.ch dieses Angebot annimmt, indem sie das bestellte Produkt an den Kunden versendet.
  4. Die Annahme erfolgt unter dem Vorbehalt der rechtlichen Zulässigkeit und der Verfügbarkeit der bestellten Ware oder Leistung. Kann les-sanday.ch das Angebot des Kunden nicht annehmen, wird der Kunde anstelle der Annahme der Bestellung über die Nichtverfügbarkeit informiert. Vorübergehend nicht lieferbare Titel werden für den Kunden vorgemerkt, die Bestellung des Kunden bleibt bestehen.
  5. Preisschwankungen bei nicht preisgebundenen Artikeln, z.B. nicht preisgebundenen einheimischer oder ausländischer Bücher, sind möglich. Massgeblich ist der im Zeitpunkt der Abgabe des Angebots angegebene Preis. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer (MwSt.) und sind Richtpreise.
  6. Die Annahme des Kaufvertrags über E-Books und deren Lieferung erfolgt durch die Sendung einer E-Mail mit einem Link zum Herunterladen des E-Books an die vom Kunden angegebene und bei les-sanday.ch registrierte E-Mail-Adresse und mit Bereitstellung des Download-Links auf der Homepage im Bereich „Mein Konto“.

4 Lieferung, Versandkosten

  1. Les-sanday.ch wird die bestellte Ware an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse schnellstmöglich ausliefern. Les-sanday.ch ist zu Teillieferungen und Teilleistungen jederzeit berechtigt, sofern diese dem Kunden zumutbar sind. Sofern Teillieferungen durch les-sanday.ch durchgeführt werden, übernimmt les-sanday.ch die zusätzlichen Portokosten.
  2. Die Lieferung innerhalb der Schweiz oder ins Ausland erfolgt zu den jeweils im Einzelfall ausgewiesenen Versandkosten. Les-sanday.ch liefert grundsätzlich per Post oder Kurier.
  3. Die Lieferzeit innerhalb der Schweiz sind im Shop, bei den jeweiligen Artikeln, ersichtlich. Angaben über die voraussichtliche Lieferzeit sind unverbindlich.
  4. Lieferung weltweit: Der Versand erfolgt per Post oder Kurier. Die Bezahlung ist nur mit Vorauszahlung möglich. Es gelten die Versandbestimmungen gemäss Absatz 2 (keine Versandkostenfreiheit ins Ausland). Lieferzeit je nach Versandart. Lieferzeiten können nicht garantiert werden. Je nach Destination und Gewicht können zusätzliche Zollkosten entstehen.

5 Eigentumsvorbehalt, Rücktritt vom Vertrag

  1. Les-sanday.ch behält sich das Eigentum an der Ware bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Kaufvertrag vor. Der Kunde hat les-sanday.ch von allen Zugriffen Dritter, insbesondere von Zwangsvollstreckungsmassnahmen sowie sonstigen Beeinträchtigungen seines Eigentums unverzüglich zu unterrichten. Der Kunde hat les-sanday.ch alle Schäden und Kosten zu ersetzen, die durch einen Verstoss gegen diese Verpflichtung und durch erforderliche Interventionsmassnahmen gegen Zugriffe Dritter entstehen.
  2. Verhält sich der Kunde vertragswidrig, insbesondere wenn der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung trotz einer Mahnung von les-sanday.ch nicht nachkommt, kann les-sanday.ch nach einer vorherigen angemessenen Fristsetzung vom Vertrag zurücktreten und die Herausgabe der noch in seinem Eigentum stehenden Ware verlangen. In der Zurücknahme der Ware oder Pfändung durch les-sanday.ch liegt ein Rücktritt vom Vertrag. Die dabei anfallenden Versandkosten trägt der Kunde. Les-sanday.ch ist nach Rückerhalt der Ware zu deren Verwertung befugt.
  3. Les-sanday.ch behält sich vor, bei negativem Ergebnis einer Bonitätsprüfung keinen Vertrag einzugehen.

6 Fälligkeit und Bezahlung

  1. Les-sanday.ch akzeptiert nur die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden jeweils angezeigten Zahlungsarten.
  2. Der Kaufpreis sowie ggf. anfallende Versandkosten werden vorbehaltlich Absatz 3 mit Vertragsschluss fällig.
  3. Les-sanday.ch kann ohne Angabe von Gründen eine Vorauskasse verlangen. Die Bestellung wird nach Zahlungseingang bearbeitet.
  4. Kommt der Kunde in Verzug, ist les-sanday.ch berechtigt, eine Mahnkostenpauschale in Höhe von CHF 10.00 zu verlangen. Das Recht von les-sanday.ch einen höheren Schaden geltend zu machen, insbesondere hinsichtlich der Durchsetzung der Forderung durch ein Inkassobüro oder einen Rechtsanwalt, bleibt hiervon unberührt.
  5. Gutscheine werden nur zu den auf dem Gutschein angezeigten Bedingungen eingelöst.
  6. Bei Zahlung mittels eines Gutscheins wird ein etwaiges Restguthaben dem Kundenkonto gutgeschrieben und bei der nächsten Bestellung angerechnet.

7 Widerruf

  1. Der Kunde ist berechtigt, seine auf den Vertragsabschluss gerichtete Willenserklärung ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der Ware in Textform (z.B. Brief, E-Mail, Fax) oder durch Rücksendung der Ware an les-sanday.ch zu widerrufen. Die Frist beginnt am Tag des Eingangs der Ware beim Empfänger. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf in Textform ist an les-sanday.ch zu richten. Der Kunde trägt die Beweislast für die Absendung der zurückzusendenden Waren.
  2. Im Falle eines wirksamen Widerrufes müssen beide Parteien die bereits empfangenen Leistungen zurückerstatten. Wenn der Kunde die empfangene Ware nur in verschlechtertem Zustand zurückgeben kann, muss er les-sanday.ch insoweit Wertersatz leisten.
  3. Der Kunde hat die Kosten und Gefahren der Rücksendung zu tragen, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten.
  4. Bis zur vollständigen Rücksendung der Ware macht les-sanday.ch von ihrem Zurückbehaltungsrecht Gebrauch.
  5. Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Verträgen
    1. über die Lieferung schnell verderblicher Waren;
    2. über die Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind (z.B. E-Books, Downloads etc.);
    3. über die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten;
    4. über die Lieferung von DVDs, CDs, E-Book-Readern, Videos, Musikkassetten und Software, sofern sie nicht unbenutzt, verschweisst oder versiegelt und in der Originalverpackung zurückgesandt werden;
    5. über die Lieferung von Waren, die nach Spezifikationen des Kunden angefertigt wurden (z.B. persönliche Bücher).
  6. Im Falle des Ausschlusses des Widerrufes und der Rückgabe hat der Kunde bei einer Rücksendung der Ware an uns die Kosten der erneuten Versendung an ihn zu tragen.

8 Zölle, Mehrwertsteuer

  1. Bei Wareneinfuhren in Länder ausserhalb der Schweiz können Einfuhrabgaben anfallen, die der Kunde zu tragen hat. Diese variieren in verschiedenen Zollgebieten. Der Kunde ist für die ordnungsgemässe Abfuhr der notwendigen Zölle und Gebühren verantwortlich. Einfuhrabgaben sind keine Versandkosten.
  2. Für Lieferungen innerhalb der Schweiz enthält der ausgewiesene Preis die geltende gesetzliche Mehrwertsteuer.

9 Gewährleistung und Haftung

  1. Sind die gelieferten Waren zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs mangelhaft, z.B. Herstellerfehler, oder liegt eine Falschlieferung vor, so sorgt les-sanday.ch wenn möglich für eine Ersatzlieferung. Dasselbe gilt für unvollständige oder fehlerhafte Downloads von E-Books. Bei Fehlschlagen der Ersatzlieferung kann der Kunde die Rückgängigmachung des Kaufes verlangen. Der Anspruch erlischt, wenn der Kunde den Mangel oder die Falschlieferung les-sanday.ch nicht innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der Ware bzw. innerhalb von vierzehn Tagen nach Bereitstellung zum Download per E-Mail, Fax oder Post mitteilt.
  2. Die Haftung von les-sanday.ch für eigenes Verschulden, sowie das ihrer Arbeitnehmer, gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen beschränkt sich auf Vorsatz.

10 Anschrift

Anbieter und Vertragspartner der Angebote:

les-sanday.ch
simply organized Lesley Leila Zaugg
Waldheim 72
4600 Olten
les@les-sanday.ch

11 Datenschutz

Siehe dazu die Datenschutzerklärung von les-sanday.ch.

12 Schlussbestimmungen

  1. Es gelten die Bestimmungen des materiellen Schweizer Rechts.
  2. Der Gerichtsstand für alle Ansprüche ist das Richteramt Olten-Gösgen Olten.
  3. Les-sanday.ch behält sich das Recht vor, die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils verbindliche Fassung der AGB ist auf https://www.les-sanday.ch/agb einseh- und ausdruckbar.

Olten, 01.07.2019